Условия заказа

Одежные ткани

Минимальный заказ – 0,5 метра.

  • от 3 метров – скидка 10%
  • от 5 метров – скидка 16%
  • от 10 метров – скидка 20%
  • от 30 метров – скидка 30%

 

Швейная фурнитура

Минимальный заказ – 500 рублей.

При заказе вместе с тканью ограничение по сумме ОТСУТСТВУЕТ.

  • от 5.000 руб. – скидка 5%
  • от 10.000 руб. – скидка 10%
  • от 15.000 руб. – скидка 15%

 

Внимание! Заказ попадает на сборку после его 100% оплаты!

 

После поступления денег на наш счет, Ваш заказ будет отправлен в Транспортную компанию или собран для самовывоза. Можете ознакомиться с Условиями доставки.

  • Оплата производится в рублях.
  • Срок обработки заказа составляет 2 рабочих дня. Если Ваш заказ поступил в выходные дни, возможно увеличение срока.

Не забывайте, что оттенок ткани в реальности может отличаться от изображенного на фото. Это зависит от модели и экрана вашего устройства, а также вашего цветовосприятия. При оформлении заказа вы можете запросить у менеджера дополнительные фото и видео.

Текстильные товары, отпускаемые на метраж, не подлежат обмену и возврату в магазин, если являются качественными, но не подходят покупателю по каким-либо причинам (согласно Постановлению правительства РФ от 19.01.98 №55).

Если вы обнаружили брак на ткани или другом товаре, приобретенном в нашем магазине, то будет произведена замена товара, либо сделан перерасчет его стоимости в меньшую сторону, либо полный возврат стоимости товара.

 

 

Для покупки в магазине “РИВА ГРУПП” регистрация необязательна, однако зарегистрированные пользователи имеют ряд преимуществ:

  • Возможность отслеживать статус заказа в личном кабинете.
  • Возможность просматривать историю своих заказов.
  • При оформлении подписки можно отслеживать поступления товаров и спецпредложения компании “РИВА ГРУПП”.

Оформить заказ можно несколькими способами:

  1. Вы можете оформить заказ самостоятельно прямо в интернет-магазине «РИВА ГРУПП», добавив интересующие Вас товары в корзину и указав необходимое количество. После оформления заказа с Вами свяжется менеджер, обговорит все детали и предпримет необходимые действия по выбранному Вами способу оплаты.

 

Как оформить заказ самостоятельно:

Регистрация

В личном кабинете Вы сможете отслеживать ваши заказы, их историю, участвовать в бонусной программе, оставлять отзывы, добавлять товары в избранное, получать бонусы за покупки.

Каталог товаров

Перейдя в этот раздел Вы легко и быстро, используя фильтр товаров, найдете необходимую позицию, получите полную информацию и добавите в корзину.

Корзина

На этом этапе вы резервируете на срок 2 дня ваш заказ и получаете возможность редактирования по позициям, метражу, а также получаете полную информацию по стоимости товара и скидкам. Нажимая оформить заказ будьте предельно внимательны!

Способ доставки

Как зарегистрированный пользователь этот этап оформления заказа вы не заметите, но вы всегда можете отправить посылку на любой адрес, выбрав подходящую службу и способ доставки.

Способ оплаты

После оформления заказа с Вами свяжется персональный менеджер и предложит Вам несколько способов оплаты, из которых вы сможете выбрать удобный:
1) Оплата заказа за счет предприятия.
2) Оплата заказа через Яндекс кассу.

После получения посылки не забудьте оставлять отзывы!

 

  1. Напрямую связаться с менеджером написав в Whats App по номеру +7 929 599-89-49 . И так же обратившись в директ одного из наших аккаунтов в инстаграм – @tkani_reava , @tkani_reava_new , @tkani_reava.italy .  Менеджер поможет Вам определиться с выбором, убедится в наличии выбранной Вами продукции, ознакомит с возможными бонусами и скидками. А так же  обговорит с Вами все условия и оформит заказ.

 В будни менеджеры работают с 10:00 до 19:00 по МСК. В выходные дни в дежурном режиме!

 

Приятных покупок!